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| Horas de Suporte | Segunda~Sexta-feira (excluindo feriados, férias de verão e feriados de fim de ano/Ano Novo) |
|---|---|
| Localização | 3-7-1 Showamachi, Abeno-ku, Cidade de Osaka, 545-0011 Seção de Suporte ao Usuário da Koden Co., Ltd. |
| Formulário de Contato | Vá ao formulário de submissão de consulta |
Informações de Suporte sobre Produtos Elegíveis para Suporte Técnico
| ■■Chinês■■ |
|---|
| Padrão ChineseWriter11 |
| ChineseWriter11 Aprendizado Premium |
| J Beijing 7 Standard 3 |
| J Pequim 7 Especialista 3 |
| ■■Coreano ■■ |
| Padrão KoreanWriter7 |
| J Soul 9 Especialista 2 |
| J Soul 9 Premium 2 |
| ■■Outros■■ |
| WorldVoice Japonês, Chinês, Inglês, Coreano 2 |



